Một điều rất dễ hiểu là mỗi chi phí bỏ ra cho quảng cáo của chúng ta đều có mục đích. Và chúng ta mong muốn mục đích đó đạt được. Chúng ta gọi những hành động của khách hàng khi truy cập website tạo ra giá trị đạt được mục đích là chuyển đổi. Nếu bạn muốn biết từ khóa nào dẫn đến nhấp chuột và chuyển đổi tốt nhất. Chẳng hạn như doanh số bán hàng thì theo dõi chuyển đổi AdWords có thể giúp bạn. Nhưng không phải ai cũng biết cách thiết lập chuyển đổi cho Google Adwords. Hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về vấn đề này.Một điều rất dễ hiểu là mỗi chi phí bỏ ra cho quảng cáo của chúng ta đều có mục đích. Và chúng ta mong muốn mục đích đó đạt được. Chúng ta gọi những hành động của khách hàng khi truy cập website tạo ra giá trị đạt được mục đích là chuyển đổi. Nếu bạn muốn biết từ khóa nào dẫn đến nhấp chuột và chuyển đổi tốt nhất. Chẳng hạn như doanh số bán hàng thì theo dõi chuyển đổi AdWords có thể giúp bạn. Nhưng không phải ai cũng biết cách thiết lập chuyển đổi offline cho Google Adwords. Hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về vấn đề này.Tại sao cần thiết lập chuyển đổi cho Adwords?
Đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo bằng cách nào?
Thông thường bạn đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo bằng cách nào? Số lượng click, tổng chi phí, chi phí cho mỗi nhấp chuột? Hay sâu hơn là sau khi kết nối với Google Analytics có thể đo được chất lượng traffic (thời gian đọc, tỉ lệ thoát, số trang/phiên) của từng chiến dịch, nhóm, từ khoá hay mẫu quảng cáo. Tuy nhiên tất cả đều không chắc chắn chuyển đổi thành giá trị cuối cùng.
- Có những nhấp chuột đắt tiền nhưng tỉ lệ mua hàng (chuyển đổi) cao hơn hẳn. Dẫn tới chi phí để có 1 chuyển đổi thấp mà bạn không biết.
- Có những trang đích mục tiêu không phải là tỉ lệ thoát nếu khách mua trực tiếp tại trang đích (gọi điện, chat).
- Có những trang đích khách chỉ cần đọc lướt qua cũng có thể ra quyết định mua hàng. Nếu đo bằng thời gian đọc sẽ không chính xác
… Và nhiều tình huống khác.Khi đo lường hiệu quả bằng chuyển đổi. Bạn sẽ phân biệt hiệu quả cụ thể của từng chi phí dành cho quảng cáo. Đồng thời có căn cứ để lựa chọn và tối ưu kênh quảng cáo. Tránh được sự lãng phí không cần thiết. Chính vì vậy mà bạn nên thiết lập chuyển đổi cho tài khoản adwords của mình.Các nguồn chuyển đổi
Các nguồn chuyển đổi theo dõi
Về mặt lý thuyết trong tài khoản Google AdWords có 4 loại chuyển đổi:
- Hành động trên trang web: Mua hàng, đăng ký, click, …
- Cài đặt, hành động trên ứng dụng: dành cho nhà quảng cáo ứng dụng (Mobile Apps).
- Cuộc gọi điện thoại: khách gọi cho doanh nghiệp của bạn (tuy nhiên phải thông qua số điện thoại chuyển tiếp của Google, chưa khả dụng tại Việt Nam).
- Nhập: Hoạt động khách hàng bắt đầu trực tuyến, nhưng kết thúc ngoại tuyến, chẳng hạn như khi một khách hàng nhấp vào quảng cáo và gửi biểu mẫu liên hệ trực tuyến, sau đó ký hợp đồng tại văn phòng của bạn.
Một số loại chuyển đổi đo lường trên websiteTùy thuộc vào mục đích mà bạn có thể đặt các loại chuyển đổi cho hợp lý.Các chuyển đổi cho sản phẩm có thể mua trực tiếpCác sản phẩm có thể mua trực tiếp như vé máy bay, điện thoại, quần áo, quà tặng… Bạn có thể thiết lập các chuyển đổi sau:
- Điền vào form mua hàng trên website
- Click vào hotline trên website
- Chat trực tiếp trên website
Các chuyển đổi cho sản phẩm, dịch vụ cần tư vấn thêmCác sản phẩm, dịch vụ cần tư vấn thêm như ô tô, mỹ phẩm, dịch vụ cho vay… Bạn có thể thiết lập các chuyển đổi sau:
- Click vào hotline trên website
- Chat trực tiếp trên website
- Điền form yêu cầu tư vấn
Ngoài ra, tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể bạn có thể đặt chuyển đổi khác nhau theo mục đích sử dụng của mình.Cách thiết lập chuyển đổi cho Google Adwords trên websiteBước 1: Vào form thiết lập chuyển đổi cho AdwordsĐầu tiên hãy nhấp chuột vào phần cài đặt (biểu tượng chiếc cờ lê). Sau đó vào mục chuyển đổi của nhóm đo lường như trên hình ảnh. Rồi tạo chuyển đổi mới.
Cách vào form thiết lập chuyển đổi
Bước 2: Chọn loại chuyển đổi muốn theo dõiSau khi vào được form thiết lập chuyển đổi và tạo một chuyển đổi mới. Việc bạn cần làm là chọn loại chuyển đổi muốn theo dõi. Ở đây mình sẽ hướng dẫn thiết lập chuyển đổi trên trang web. Loại chuyển đổi dễ sử dụng và gần như đáp ứng được các mục đích đo lường.
Chọn loại chuyển đổi trên trang web
Bước 3: Thiết lập chuyển đổi
- Tên chuyển đổi: Đặt tên cho loại chuyển đổi mà bạn muốn tạo.
- Danh mục: Mô tả đúng nhất về hành động chuyển đổi bạn muốn tạo.
- Giá trị: Có thể chọn giá trị hoặc không. Việc chọn giá trị giúp bạn nhìn thấy hiệu quả tài chính một cách cụ thể và có ích khi sử dụng chiến lược giá thầu.
- Số lượng: Số chuyển đổi được tính cho tương tác của khách hàng.
- Thời lượng chuyển đổi: số ngày tối đa bạn muốn ghi nhận chuyển đổi sau khi khách hàng click quảng cáo, tối đa 90 ngày. Khi một ai đó vào xem quảng cáo nhưng chưa có nhu cầu mua ngay, sau thời gian suy nghĩ khách hàng mới tiến hành đặt hàng trên website, lúc này Google sẽ vẫn ghi nhận chuyển đổi với nhấp chuột đầu tiên.
- Bao gồm trong “chuyển đổi”:
– Có: Tính chi phí trung bình cho 1 chuyển đổi. Thì chuyển đổi này được tính trong đó.– Không: Tính chi phí trung bình cho 1 chuyển đổi. Thì chuyển đổi này không được tính trong đó.
Thiết lập cho chuyển đổi theo mục đích
Bước 4: Lấy và cài mã chuyển đổi
Cài đặt mã chuyển đổi Google cung cấp
Bạn có thể tự cài trực tiếp mã chuyển đổi lên trang web muốn đo lường. Hoặc nếu bạn không biết code bạn có thể sử dụng trình quản lý thẻ Google Tagmanager của Google để thực hiện.Bạn có thể lựa chọn “nhấp chuột” hoặc “tải trang” tùy thuộc vào việc bạn muốn tính chuyển đổi thao cách nào. Vào trang web hoặc nhấp chuột vào nút trong trang web bạn muốn.Nếu tự cài code bạn hãy làm theo hướng dẫn của Google đặt mã đúng chỗ để thẻ chuyển đổi có thể hoạt động.
Mã do Google cung cấp
Sau đó chờ Google xác minh là bạn có thể thấy dữ liệu chuyển đổi cho chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo và từ khóa của bạn. Xem dữ liệu này trong báo cáo có thể giúp bạn hiểu cách quảng cáo giúp bạn đạt được những mục tiêu quan trọng cho doanh nghiệp của mình.Sau khi thiết lập chuyển đổi. Bạn sẽ có các dữ liệu về sự tương tác của khách hàng và từ đó có thể tối ưu quảng cáo hợp lý.Dịch vụ quảng cáo Google AdwordsBạn đang muốn thực hiện chạy quảng cáo Google Adwords nhưng không có kinh nghiệm? Hãy đến với Thiết kế web Ninh Bình, SEO web Ninh Bình!!!Thuê Ngay đảm bảo các chiến dịch luôn được chuyên gia của chúng tôi tối ưu liên tục, tối thiếu 3 lần mỗi tuần nhằm phản ứng nhanh nhất với mọi biến đổi của thị trường, cũng như các đối thủ của khách hàng.Hiện tại tôi đang chạy quảng cáo cho khá nhiều khách hàng. Trong đó có khách đang bán sản phẩm tinh bột nghệ Hoàng Minh Châu Hưng Yên. Tôi đã thiết lập chuyển đổi để ghi lại các lượt click vào hotline, để lại thông tin hay mua hàng trực tiếp trên trang web. Nhằm đo lường số lượng khách hàng quan tâm đến việc mua sản phẩm. Từ đó tôi biết được nhu cầu tìm kiếm của khách, những từ khóa nào đã đem lại chuyển đổi cho mình. Và có thể tối ưu hóa các quảng cáo theo những từ khóa đó.
Chuyển đổi của nghehoangminhchauhungyen.com
Thực tế đã chứng minh sau khi tối ưu hóa quảng cáo theo chuyển đổi. Lượng đơn hàng mà tôi nhận sau 1 tháng được đã tăng lên đáng kể gấp 1,5 lần so trước khi đặt chuyển đổi. Mỗi ngày khách hàng của tôi nhận được đều đặn ít nhất là 2 đơn hàng cho việc kinh doanh của mình.Hãy thiết lập chuyển đổi để đo lường để tối ưu quảng cáo hợp lý. Chúc các bạn thành công!!!